11月19日,大理州妇幼保健院院长段龙率队做客大理州舆论监督热线访谈节目《政风行风热线》,就大理州妇幼保健院行业作风建设、医疗服务和质量提升、妇女“两癌”筛查等内容和大家作了交流。
深化服务体系建设 增强妇女儿童健康获得感与幸福感
州妇幼保健院院长段龙介绍,今年以来,州妇幼保健院锚定“推进妇幼健康事业高质量发展、助力建设生育友好型社会”核心目标,以妇女儿童健康为中心,统筹推进母婴安全保障、出生缺陷防治、儿童早期发展和妇女全生命周期健康管理等重点工作。全年持续深化妇幼健康服务体系建设,优化全生命周期服务链,强化生育支持政策落地,着力提升医疗保健服务能力,各项工作取得阶段性成效,有效增强了辖区妇女儿童的健康获得感与幸福感,为全州妇幼健康事业发展贡献了积极力量。
一是强化党建引领作用,凝聚发展强大合力。抓实理论武装,落实“第一议题”制度,制定《党委理论学习中心组2025年学习重点内容计划》,开展集中学习,推行“党委领学、支部研学、党员自学、实践验学”“四维联动”学习体系。规范党内政治生活,执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》,召开院党委民主生活会1次、指导党支部组织生活会7场并开展党员民主评议;以“三会一课”、主题党日活动深化学习,举办州领导干部中央八项规定精神学习教育读书班,督促更新查摆问题清单与整改台账,针对存在的问题,进一步加强学纪、知纪、明纪、守纪的教育,确保医院各项工作有序推进、见行见效。
二是筑牢思想根基,树牢为民理念。始终把“以患者为中心”作为作风建设的核心,定期开展常态化医德医风教育,通过专题培训、先进典型宣讲、警示教育开展医德医风教育、行业纪律学习,组织医护人员学习医疗卫生行业“九不准”等规定,健全廉洁行医制度体系,完善投诉举报机制、医德考评机制等形式,引导医务人员坚守职业操守、规范执业行为。同时,强化监督问责,持续优化服务流程,推进信息公开,提升患者就医透明度与获得感,切实将行风建设融入日常管理与诊疗行为中。
三是深化廉政风险防控,营造风清气正环境。推进清廉医院建设。严肃纠治党员干部、公职人员违规饮酒问题;倡导清廉家风,筑牢拒腐防变堤坝。截至目前,与药品、设备、耗材供应企业和项目建设中标单位签订了《中共大理州妇幼保健院委员会廉洁协议》。以监督保障执行,推动全面从严治党向纵深发展。紧盯“关键少数”与核心岗位,强化对“一把手”、重点人员的监督,确保“三重一大”“第一议题”、民主集中制等制度刚性执行,努力构建和谐医患关系,营造风清气正的医疗环境。
四是健全监督机制,规范执业行为。建立健全医德医风考核体系,将服务态度、患者评价、廉洁自律等纳入考核,与评优评先、绩效分配直接挂钩;设立意见箱、投诉举报电话、线上反馈平台“马上办”等,畅通监督渠道,对群众反映的作风问题快速核查、严肃处理,做到“事事有回应、件件有落实”。
医疗服务不断提升 让患者得到更高效的医疗服务
段龙介绍,一是优化就医流程,减少“跑腿等待”。持续深化解决群众看病就医急难愁盼问题。推进“互联网+医疗”服务,实现预约挂号、缴费、报告查询、在线咨询等功能;优化门诊布局,设置一站式服务中心,增设自助服务设备,减少患者来回奔波;合理调配医护力量,缩短门诊候诊、检查报告、住院办理等环节等待时间;缩短平均住院日、检查检验报告等待时间,提升诊疗效率,让患者得到更高效的医疗服务;推进检查检验结果互认,减少重复检查,减轻患者经济负担和时间成本;开设多学科联合诊疗门诊,解决疑难病症患者“多头跑、反复查”问题。
二是提升诊疗水平,守护健康安全。加强重点学科、特色专科建设,引进先进医疗设备和技术,邀请专家坐诊、义诊、开展学术交流,提升对疑难重症的诊疗能力;严格落实医疗质量安全核心制度,规范诊疗行为,降低医疗风险,努力让群众在家门口就能享受到高质量的医疗服务。
三是关注特殊群体,做实便民服务。为军人、老年人、残疾人、孕产妇等特殊群体开设绿色通道,提供优先就诊、推出“互联网+护理服务”——“护士到家”服务项目、门诊陪诊志愿服务、心理疏导等个性化服务;优化住院环境,改善病房设施;常态化开展义诊、健康讲座、社区健康服务等公益活动,把优质医疗资源送到群众“家门口”;通过官方公众号、短视频平台等渠道,普及健康知识、疾病预防常识,提升群众自我健康管理能力。
四是规范医保基金管理,优化医保服务流程。严格落实国家及省、州医保政策,结合医院实际动态完善管理规定并建立政策跟踪调整机制,分层开展政策培训,提升全员医保合规认知,筑牢制度与能力保障。以“服务至上”为理念,精准提供医保咨询、报销解读服务,高效解决患者费用疑问与报销争议;优化特慢病、转院转诊等业务流程,规范资料管理,保障参保患者便捷就医。
持续开展“两癌”筛查 让全州广大妇女切实得到实惠
州妇幼保健院妇女保健部、妇科负责人徐树琼介绍,妇女健康是家庭幸福的基石,更是健康中国建设的重要一环。国家自2009年起将“两癌”筛查纳入重大公共卫生服务项目,2023年出台《加速消除宫颈癌行动计划(2023—2030年)》,为适龄妇女健康保驾护航。妇幼保健院一直承担着全州“两癌”免费筛查工作,与辖区12县(市)妇幼保健院签订筛查协议,对筛查任务、质量控制、信息录入等工作进行统一管理,确保了全州筛查工作能持续延伸开展,使全州广大妇女切实得到实惠。
宫颈癌,作为女性常见的恶性肿瘤之一,它是目前唯一一个病因明确、可以早期预防甚至彻底消除的癌症。如何科学地预防和远离呢?关键在于两点:一级预防和二级预防。
一级预防,就是接种HPV疫苗和养成健康的生活方式。
首先,HPV疫苗是预防HPV病毒感染的强力武器。几乎所有的宫颈癌都与它的持续感染相关。现在可供选择的有二价、四价、九价等多种疫苗,大家可以根据年龄和经济情况,在医生指导下选择接种。越早接种,保护效果越好。其次,健康的生活方式同样重要。包括:保持个人卫生,避免不洁性行为;戒烟限酒,加强锻炼,均衡营养,增强自身抵抗力。
二级预防,就是定期筛查。即使接种了HPV疫苗,也仍需定期筛查。因为疫苗未能覆盖所有高危病毒类型。筛查就像是给我们的宫颈健康装上了一个“预警系统”,能在癌前病变阶段就及时发现并处理,阻断其向癌症发展,真正做到“早发现、早诊断、早治疗”,治愈率几乎可以达到100%。
HPV检测是查找宫颈是否存在导致宫颈癌的“元凶”——高危型HPV病毒。TCT是查看宫颈细胞是否发生了异常变化。目前,主流的筛查方法是TCT+HPV病毒检测的联合筛查,准确率更高。特别提醒女性朋友们,关注全生命周期的健康,尤其是步入更年期的女性,科学管理更年期症状、保持良好心态和定期体检,对于平稳度过这一特殊时期、预防疾病至关重要。
乳腺癌是发生在乳腺腺上皮组织的一种恶性肿瘤,也严重影响妇女身心健康。其高风险人群为:有相关家族史;月经初潮过早(<12岁)或绝经年龄较晚(>55岁);未育、晚育及未哺乳的女性;长期、过量或不规范使用外源性雌激素;曾活检证实患有乳腺不典型增生;绝经后肥胖;有长期过量饮酒习惯等。
预防措施:1、养成良好生活习惯:规律作息、坚持运动、控制体重、戒烟限酒;2、避免滥用含有雌激素的保健品和化妆品;3、鼓励适时生育,并坚持母乳喂养至少6个月;4、定期参加筛查:这是早期发现、及时处理的关键。
大理州妇幼保健院的妇女保健部下设多个二级学科,核心特色在于“两癌”早诊早治和致力于为女性提供从青春期、育龄期到更年期、老年期的全生命周期健康服务。拥有丰富的经验,设有妇科住院部、普通妇科、更年期保健、妇科内分泌、宫颈疾病、乳腺专科等门诊。
在技术上,医院以微创手术和妇科肿瘤综合治疗为优势,常规开展宫腹腔镜微创手术、宫颈癌根治术及盆底功能重建等高级别手术,致力于用先进技术守护滇西地区女性的健康。而乳腺专科目前开展的业务有:普通乳腺疾病诊治;乳房肿物微创旋切术(该术式切口美观、切取标本可送检确诊,进一步提高了乳腺癌的早诊早治率)、常规切除手术;穿刺活检术;乳腺癌改良根治术、保乳术、乳腺癌术后乳房重建、及术前术后化疗、靶向治疗及内分泌治疗等。专科配备了目前唯一有循证医学证据的、有效的、乳腺癌筛查系统(豪洛捷全数字化乳腺X线摄影系统)。


