大理白族自治州人民政府办公室关于2024年一季度全州政府网站和政府系统政务新媒体检查情况的通报

（三）2024年一季度政府系统政务新媒体普查情况。全州普查在运行政府系统政务新媒体256个，发现不合格3个（因出现单项否决指标有关情形被判定为不合格），总体合格率98.83%。其中，政务微信公众号170个，发现不合格2个，合格率为98.82%；政务微博35个，发现不合格0个，合格率为100%；政务快手、抖音号22个，发现不合格0个，合格率为100%；政务今日头条号7个，发现不合格0个，合格率为100%；其他类型政务新媒体22个，发现不合格1个，合格率为95.45%。

（三）2024年一季度网站及政府系统政务新媒体错敏问题监测情况。一季度，监测平台监测出全州政府网站和政府系统政务新媒体大量错敏问题。截至目前，共监测出政府网站错敏问题20000余条，政府系统政务新媒体错敏问题58000余条，已超过去年整年的总和。

二、存在的主要问题

（一）政府门户网站内容保障能力不到位。部分单位对州政府办公室每日下发的监测情况不重视、不整改、不总结，同样的错误反复改、反复错，存在网站全站被单项否决的风险和隐患。

（二）政务新媒体运维保障能力不到位。一是有的政务新媒体信息更新不及时导致逾期，造成政务新媒体单项否决。例如：大理白族自治州文化和旅游局开办的“大理文旅融媒”搜狐号。二是部分政务新媒体账号未提供有效互动功能。如洱源县凤羽镇人民政府开办的“凤羽宣传”微信订阅号，大理市政务服务管理局开办的“大理市政务服务中心”微信订阅号。三是部分政务新媒体账号内栏目或服务功能无法正常打开,影响访问质量。如大理白族自治州医疗保障局开办的“大理州医疗保障局”微信订阅号，鹤庆县公安局开办的“鹤庆警方”微信订阅号，永平县文化和旅游局开办的“永平文旅”微信订阅号，大理白族自治州民政局开办的“大理州民政”微信订阅号，洱源县融媒体中心开办的“洱源发布”微信订阅号。

三、下一步工作要求

（一）进一步做好政府网站信息内容保障工作。各县市人民政府、州级有关部门要严格遵守信息发布流程，认真执行信息发布审核制度。信息发布前要认真进行审核校对，坚持多道审核，先审后发，切实把住信息发布政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保信息内容准确无误、表述严谨规范。信息发布时要使用系统自带的“一键排版”功能进行文字排版，要使用“错别字检查”和“敏感词检测”功能对信息进行扫描检测，确保网站风格整体统一和内容安全。信息发布后要及时通过网站前台对发布信息进行再次核查，形成事前、事中、事后全覆盖的信息发布流程。

（二）进一步提升政务新媒体管理运维能力。各县市人民政府和州级有关部门要对本地区本部门的政务新媒体加大排查整治力度，进一步摸清本地本部门政府系统政务新媒体情况，并纳入常态化监管，确保“应管尽管”。严格审核政务新媒体开办、关停管理，新开设的政务新媒体账号应及时通过“全国政务新媒体信息报送系统”填报有关信息，纳入常态化监管；拟关停的政务新媒体账号完成注销手续后，应及时通过“全国政务新媒体信息报送系统”申请永久下线，杜绝在“全国政务新媒体信息报送系统”外游离运行的情况。同时，对管理范围内各类政务新媒体平台发布内容进行全面检查，确保内容准确无误、表述严谨规范，杜绝出现政治性表述错误；对所开办账号功能模块进行全面核查，确保功能模块能够正常使用；对长期不更新的政务新媒体要加大清理力度，坚决予以关停；对异常账号要加强与网信部门和第三方平台的沟通协调，及时解决有关问题。

（三）进一步加强对错敏问题的督促整改。各县市要按照“早上发、中午催、晚上盯”的做法及时将错敏问题分解到相关单位，整改单位要增派力量，做到及时清零，对整改不及时的单位，我们将进行专项督查、限期整改。

各县市和州级有关部门要高度重视整改工作，通报涉及的问题县市和州级有关部门于2024年4月22日前形成整改报告，正式文件通过协同办公平台报送州政府办公室。

附件：1.2024年一季度全州在运行政府网站普查情况

      2.2024年一季度全州政府系统政务新媒体普查情况

      3.2024年一季度普查不合格政府系统政务新媒体名单

      4.2024年一季度全州政府网站评分表

 大理白族自治州人民政府办公室

2024年4月10日

（此件公开发布）

附件1

2024年一季度全州在运行政府网站普查情况

附件2

2024年一季度全州政府系统政务新媒体普查情况

附件3

2024年一季度普查不合格政府系统政务新媒体名单

附件4

2024年一季度全州政府网站评分表