一、总体情况
2022年，国家税务总局大理白族自治州税务局（以下简称“大理州税务局”）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，紧紧围绕税收中心工作及社会关切，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）要求，规范公开内容、完善公开制度、优化公开平台、增强公开实效，着力提高公开的及时性、针对性、便民性，较好地完成各项公开任务，切实保障社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权。
（一）主动公开
统筹运用线上线下渠道深入推进执法、服务、监管等法定主动公开内容公开，及时对外发布税费政策、税收征管改革工作举措及任务落实情况等信息。拓宽加深税费政策宣传辅导的广度、深度，通过线下实体学堂、上门走访，线上政策推送、直播培训等渠道开展多样化培训辅导，及时主动回应社会关切，助力税费政策直达快享。积极发挥主动公开目录的规范引领作用，严格规范审核程序，着力提高政务信息数量和质量，全面提升政务信息的全面性、时效性和适用性。紧扣税收中心工作，2022年，在门户网站发布主动公开类信息220条；在“大理税务”官方微信公众号发布税费资讯450条；在人民网、云南网、大理日报等州级以上主流媒体发布涉税信息报道594篇次。
（二）依申请公开
优化完善依申请公开办理流程、文书适用等工作规范，全面提升政府信息公开申请办理工作质量。2022年，未收到依申请公开事项。
（三）政府信息管理
不断完善政府信息公开审查制度，压实内容审核、保密审查主体责任，持续做好错误、敏感信息的日常检查纠错，继续完善政府信息管理动态调整机制，确保公开流程规范、公开内容准确。
（四）政府信息公开平台建设
进一步加强税务门户网站维护建设，健全规范标准的工作制度，指定专人负责门户网站相关栏目的网站维护、内容更新、栏目设置。持续深化“大理税务”微信公众号等新媒体建设，丰富拓展12366纳税服务咨询、电子税务局、智能咨询、银税互动等公众号服务，及时更新发布与纳税人缴费人和社会公众关系密切的政策和服务信息，扩大政策宣传解读影响力，2022年，总阅读量32万次。
（五）监督保障
将政府信息公开工作纳入绩效管理考核，定期组织培训及考核，主动查改存在问题，量化考核标准，强化责任追究，以严格考评推动政务公开工作提质增效，全面增强法治意识、公开意识、服务意识。积极接受社会监督，在门户网站设置局长信箱、纳税服务质量投诉等专栏。2022年，未收到有关政府信息公开的投诉举报。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 行政规范性文件 | 0 | 1 | 2 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政许可 | 4 | ||
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政处罚 | 23 | ||
| 行政强制 | 0 | ||
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
| 行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
2022年，大理州税务局政府信息公开工作有序开展，各项工作取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足，如基层公开还不够完善，政府信息公开年报编制还需要进一步规范，信息公开工作人员的业务水平仍需提升等。
（二）改进情况
对上述存在的问题，大理州税务局将认真按照云南省税务局和州委、州政府的要求，坚持问题导向，采取切实有效措施，不断提高政府信息公开工作实效，推进政府信息公开工作上新台阶。一是完善公开内容，推进政策落实。及时更新完善主动公开目录，围绕上级制定的各项税收政策、法律、规章，通过门户网站、微信公众号、新闻媒体等渠道，做好相关税收政策公开，保障纳税人缴费人合法权益。二是加强队伍建设，提高工作水平。加强政府信息公开人才的培养、激励和管理，组织开展专题培训，形成一支业务熟、素质高的专业化队伍，不断提高基层单位政务公开工作和年报编制水平。
六、其他需要报告的事项
（一）收取信息处理费情况
2022年度本机关没有收取信息处理费。
（二）贯彻落实政务公开重点任务清单情况
1.以公开助力经济平稳健康发展。加强税费政策宣传解读，围绕新的组合式税费支持政策、便民办税春风行动等重点工作，通过门户网站、微信公众号、短信、微信群、宣传展板等多种方式，利用海报、视频动漫、长图图表等喜闻乐见的形式开展政策宣传解读，助力各项政策应知尽知、愿享尽享。全州系统践行“一线工作法”，坚持让税收政策在一线宣传、纳税人缴费人诉求在一线掌握，通过设置宣传点、组建宣传队等方式，依托“六进”活动，抢抓地方特色节日和国家法定节日等重要时间节点，在机关单位、社区街道、产业园区、商场集市、广场公园、乡镇村寨等重要场所开展宣传工作，“面对面”解读政策，“点对点”问计问需，“手把手”教学培训。聚焦纳税人缴费人关注度高、热难点问题和意见建议，快速响应诉求，受理12366纳税缴费服务热线工单129条；答复自然人电子税务局征纳互动涉税问题1126个；答复门户网站税费服务咨询15条次。依托行政执法公示平台，结合门户网站、办税服务场所电子显示屏或公告栏等渠道加强事前、事中、事后公开，公开税务行政处罚结果23条，准予行政许可的结果4条，纳税信用A级纳税人857户。
2.提高税费政策公开质量。做好重点政务信息管理，门户网站实现税务部门执行的法律、行政法规、规章、规范性文件及其他文件集中统一公开，检索下载功能优化，实现快速检索、便捷下载。依法依规做好税务规范性文件制发，完善规范性文件日常清理工作机制，实现规范性文件目录动态更新。及时了解完整准确、动态更新的现行有效的税务制度体系，在办理税务服务事项、编制各类权责清单时以此为基本依据。
3.夯实公开工作基础。扎实执行政府信息公开工作内部工作规程，健全主动公开信息发布流程，强化信息审核研判，科学合理确定政府信息的公开方式，严格履行保密工作责任制，认真落实网络意识形态工作责任制。优化拓展政务公开平台，狠抓网站规范化管理，加强税务新媒体规范管理，集中力量做优做强门户网站和微信公众号，构建整体联动、集体发声的政务新媒体矩阵。
4.强化工作指导监督。强化责任落实，对照总局、省局清单确定的重点任务和州政府政务公开工作要点涉及税务部门的工作，扎实开展任务分工和责任分解，坚持主要负责人亲自部署、亲自督导，分管领导具体负责、具体落实，相关部门分工负责、协同配合的工作原则，持续推进各项工作有序开展、有效落地。加强工作指导和业务交流，利用学习兴税平台网络课程、条线专题培训等方式对专岗人员开展针对性培训，增强依法公开、主动公开意识和风险防范意识，切实提高工作人员综合素质和业务能力。
滇公网安备 53290102000345号
