南涧县——“派单督办”推动解决群众烦心事

□通讯员 者文红

 进入四月，南涧县的室外已有些炎热。南涧县纪委监委信访室干部不定期对南涧镇石婆坡村“恶臭气味”整改情况进行实地走访发现，院内卫生干净整洁，也没有闻到原先的恶臭气味。

 南涧县纪委监委接到群众反映：南涧镇西山村委会石婆坡村一农户将猪毛和猪血晒在路上，味道非常臭，请有关部门调查处理。县纪委监委以“派单督办”的方式交由南涧镇办理。

 经实地调查：该村一农户从事猪毛和猪血回收、加工销售，因不注重环境卫生，对猪毛和猪血处理不当，导致散发出恶臭气味，引起附近居民的不满。

 南涧镇相关人员考虑到这是农户谋生的一种方式，让其不要做或者搬离是不现实的，因而解决此问题只能采取整改方式，且必须符合环保要求。经多次入户与农户面对面沟通，讲清楚利害关系，做通其思想工作，按要求对存在问题进行了整改。

 在整改过程中，该农户态度端正，积极配合整改工作，对晒猪毛猪血的地面进行了硬化，用彩钢瓦遮挡防止猪毛四处乱飞，定期对晾晒地面进行冲洗和打扫，保持好环境卫生。

 据悉，南涧县纪委监委联合县政务局、县信访局共同过筛、梳理2022年以来信访诉求，建立信访诉求台账，对台账进行动态更新管理。县纪委监委对群众反映强烈、问题集中的诉求问题进行派单交办，派单督办5件，目前已全部办结。