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2021年7月份大理州12345政务热线办件统计

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2021年7月，大理州12345政务热线受理群众诉求10798件次。其中受理话务10715次，接通10403次，接通率97.09%，满意率99.88%；网络等受理83件，已办结52件，正在办理31件。

大理州政务服务管理局

2021年8月9日