2023年8月大理州12345政务服务便民热线办件统计

2023年8月，12345政务服务便民热线电话呼入量24585次，有效量24560次，接通量23765次，接通率96.76%，满意率97.79%。上级转办网络诉求工单364件，已办结280件，受理中84件。

大理州12345政务热线服务中心        

2023年9月7日